Archivo anual: 2011

--   Por Gorka Garmendia   --

AdWords, la Red de Display y el Tortazo

 -  Publicado en AdWords

Como mejor se aprende es a tortazos.

Con Google AdWords puedes aprender más rápido si alguien te avisa de dónde “reparten” y evitas los errores de novato. Pero un tortazo de vez en cuando es bueno, hace que la enseñanza sea indeleble, son las cicatrices de la batalla. Leer más  

--   Por Gorka Garmendia   --

Steve Jobs, descansa en paz

 -  Publicado en Batiburrillo

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--   Por Gorka Garmendia   --

Lo más importante de los e-Mailings

 -  Publicado en e-Mailings

No me gusta este titular para el post.

Cuando oigo que alguien dice “este el concepto crítico”, “esta es la técnica más rentable”, “esta es la idea definitiva” o maximalismos del estilo, la lucecita de detección de charlatanes se enciende.

Pero este titular es 120% cierto. Hoy voy a intentar explicar el concepto más importante del e-mailing. Y no es nada de lo que estás pensando.

Vamos a dedicar las siguientes líneas a re-focalizar los esfuerzos en la parte más importante de los e-mailings, aquella que hace que las campañas funcionen. A ver si así lo aplicamos todos de una vez (sí, yo todavía sigo sin asimilarlo del todo).

Pero antes, veamos si tiene sentido que sigas leyendo porque hay quien dice que:

El email ha muerto Leer más  

--   Por Gorka Garmendia   --

Redes Sociales: “Game Over”

Se acabó. Fin del Juego.

La fiesta y la diversión han durado demasiado. Hemos toqueteado tanto el juguete de las redes sociales que se ha roto.

Tantos retweets enviados, tantos me gusta que atender, tantos comentarios que contrarrestar… tanto trabajo y tan poco resultado, estamos agotados.

Las críticas arrecian y cada vez más gurús enamorados de la red social empiezan a ver que no era tan guapa. Otros, los que siempre fueron escépticos, salen de sus escondrijo. Leer más  

--   Por Gorka Garmendia   --

Facebook Ads: lo que funciona y lo que no

Conclusiones tras varias docenas de pruebas y medio año de campañas en Facebook

Nota: los resultados comentados a continuación son una gota en el océano. No lo sigas a pies juntillas. Tu negocio y mercado pueden ser radicalmente distintos. Como siempre decimos, “haz un test”.

No funcionan las reglas

El gran David Ogilvy decía algo así como que las reglas son para ser seguidas ciegamente por los tontos y para servir de guía a los listos.

Es decir, el error de junior es saltártelas sin haberlas conocido. Lo acertado es conocerlas y saber cuándo te las puedes saltar.

En Facebook, como en cualquier otro medio digital, puedes aplicar lo que te haya funcionado en otros sitios, o lo que te digan que funciona en general, pero con mucha, mucha cautela. Esta cautela se llama TEST. Leer más  

--   Por Gorka Garmendia   --

Landing pages de “5 Estrellas”

A nadie le gusta caer en un hotelucho de carretera. A todos nos gusta aterrizar en un hotel de 5 estrellas. Lo mismo le pasa al usuario que entra en tu sitio web y cae en una landing page. ¿Cuántas de estas 5 estrellas tiene la tuya?

Hago clic y ¿dónde aterrizo?

Si llego a la home ya empiezo a temblar…

…porque en lugar de un amable recepcionista me encuentro a todo el staff del hotel. Una docena de ejecutivos, todos igual de uniformados e impecables, cada uno con una llave diferente y cada uno asegurándome que tienen la llave de mi suite.

Si llego a una simple ficha de producto, con foto y características, hombre, mejor que la home, pero…

…no me sirve que me encuentre dormido al encargado del motel, rogarle que baje el volumen de la tele, mientras veo de reojo que alguien está forzando la puerta de mi coche. Leer más  

--   Por Gorka Garmendia   --

La métrica definitiva: ¿CPS?

 -  Publicado en Batiburrillo

Antes nos fijábamos en los CPM. Google nos enseñó a enfocarnos en los CPC. Los alumnos aventajados descubrieron los CPA. Todo volverá a cambiar con los… ¿CPS?

Te equivocas si crees que tienes que empezar tu banner con un buen titular. O colocar una buena oferta al inicio de la landing page. O cuidar la línea del “De:/Asunto:” en un emailing.

Lo que tienes que hacer es empezar con un vídeo como el de aquí arriba. A los pocos segundos tu cliente esbozará una sonrisa. Es inevitable. El 100% de la audiencia lo hace (lo he comprobado).

Por lo tanto, tu CPS será máximo y te ahorrará el engorro de trabajar la usabilidad, la persuasión, la argumentación, la llamada a la acción… Leer más  

--   Por Gorka Garmendia   --

AdWords: 5 Gemas

 -  Publicado en AdWords

5 bellas funcionalidades de AdWords, casi ocultas al gran público por toneladas de datos, que el buen minero sabe encontrar y explotar

¿Conoces el ‘efecto palanca’ de AdWords?

Según este efecto, la mejora de un x% en cada fase de AdWords produce una mejora en el resultado final que no es un x% sino un multiplicador de x.

Con números se entiende mejor: si mejoramos un 10% cada fase de AdWords, es decir:

  1.  Un 10% más de impresiones
  2. Un 10% más de CTR
  3. Un 10% más de porcentaje de conversiones Leer más  
--   Por Gorka Garmendia   --

¿Quién te ha enviado ese email?

La línea del “De” del emailing: más importante de lo que pensabas, cómo gestionarla siguiendo los consejos del ‘Permission Marketing’ y las listas ‘opt-in’

Denny Hatch, uno de los grandes del marketing, nos dice:

“If the recipient does not recognize your name or company in the “From” line, that’s strike one. If the subject line isn’t relevant, that’s strike two and strike three.”

Está basada en el béisbol. Si la adaptamos al entorno más cercano del fútbol:

“Si el receptor del e-mail no reconoce tu nombre o la empresa en la línea del “De:”, eso es tarjeta amarilla. Si la línea del “Asunto:” es irrelevante, eso es segunda tarjeta amarilla, roja y expulsado.”

Es decir, el “Asunto” es una segunda oportunidad ante un “De” desconocido.

Pero me atrevería incluso a corregir a Denny Hatch: la línea del “De” es todavía más importante que la del “Asunto”.

Es la que saca todas las tarjetas de golpe.

Puede que no dé una segunda oportunidad. ¿Por qué?

Cada día nos bombardean con tantos y tantos emails que al final optamos por leer menos y borrar más. Nos vamos directos a ver quien nos lo envía y si no nos suena, lo ignoramos. Da igual cuál sea el asunto. Ignorado. Leer más  

--   Por Gorka Garmendia   --

Cómo Redactar los Anuncios de AdWords: las 4 U’s

 -  Publicado en AdWords

La forma más rápida para mejorar los clics y los costes de AdWords es mejorando el magnetismo de los anuncios. Bob Bly nos revela un sistema sencillo para redactar esos pequeños textos que producen grandes resultados.

El texto más difícil del mundo.

Los creativos perezosos aman los anuncios de AdWords. Requieren poco esfuerzo.

Los que invierten su propio dinero en AdWords, los temen. Son los textos más difíciles de redactar de la publicidad online.

Si nunca has escrito un anuncio de AdWords, posiblemente sí que has experimentado lo que significan los anuncios por palabras de los periódicos.

Cuando intentas vender un piso en 120 caracteres, no has pasado del recibidor y ya te has quedado sin espacio para más.

En AdWords es lo mismo. Y del mismo modo no estás sólo. Tienes a 10 anunciantes más similares al tuyo rodeándote y lo que es peor, todos los miles de resultados de la parte orgánica. Leer más