Anuncios AdWords ¿Qué poner?

Los enlaces patrocinados de AdWords, esos pequeños anuncios que aparecen en Google en la columna de la derecha cuando alguien realiza una búsqueda, son engañosamente fáciles.

Cualquiera que haya tenido que redactarlos se habrá dado cuenta de lo complicado que resulta explicarlo todo en tan poco espacio. Y si has hecho test de diferentes textos entre sí, habrás podido comprobar que hasta los cambios más pequeños pueden tener consecuencias sorprendentes.

Lo que nos interesa saber: la gente lee los diferentes anuncios que le muestra Google, nos consta que los lee muy bien y decide sabiamente hacer click en el mejor. ¿Cómo hacer que ése sea el tuyo?

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Entendamos el proceso de búsqueda y AdWords

Una vez que tu potencial cliente se ha fijado un objetivo y escribe una palabra clave o frase clave, le aparecen alrededor de 20 opciones en la página de resultados de Google.

Automáticamente, su cerebro entra en modo de actividad frenética y máxima concentración, haciéndose esta pregunta: "¿cuál de estas opciones me va a permitir encontrar antes lo que busco?”

Obviamente no va a chequear una a una. Sólo quiere una opción. Un mirlo blanco. Así que intentará separar la paja en milésimas de segundo, decidiendo, de repente, uno de los enlaces, incluso antes de haberlos leído todos.

Es decir, está teniendo en cuenta todo lo que hay, el mercado, el contexto para elegir casi impulsivamente el que parece dar en el clavo. Veamos quién da en el clavo.

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¿Con AdWords pasa lo mismo?

Un buen vendedor de activo inmobiliarios (casas, pisos, oficinas, locales o naves industriales) te dirá que el valor de estas cosas depende de 3 variables:

• Localización
• Localización
• Localización

Por este motivo un apartamento en Manhattan con vistas a Central Park puede estar fácilmente por encima de los 10 millones de euros, dinero suficiente para comprar 100 apartamentos idénticos en muchas zonas despobladas de España.

Si tienes tu tienda AdWords en una callejuela de las afueras, no tendrás visitas y menos compras. Pero si lo haces en pleno centro comercial, las posibilidades son muy diferentes. Por ello, todos de acuerdo en que lo importante en AdWords también es "posición, posición, posición". ¿Cierto? Noooooo!

Cuando me siento delante de un posible cliente que quiere hacer funcionar su página web, invariablemente me hace la misma pregunta: ¿cuanto cuesta salir el 1º en Google?

Hay una especie de obsesión con ser de los primeros, sólo hace falta ver los anuncios del tipo “te garantizamos la 1ª posición” que tanto abundan.

Pero si estás haciendo AdWords enseguida te das cuenta que la 1ª posición es mejor que la ocupe tu competencia (al menos en el 90% de los casos).

Olvídate de la posición. Lo variable clave para triunfar con AdWords es la misma que hizo triunfar a Google como buscador:

• Relevancia
• Relevancia
• Relevancia

Tu publicidad en AdWords y tu página web deben ser relevantes para el que busca. Es decir, los dos elementos combinados deben ser la aspirina que calma el problema o el vaso de agua que sacia al sediento. Relevancia quiere decir "ser destacado", pero también "ser importante".

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Las 4 U’s en la redacción de anuncios AdWords

En el seminario de Perry Marshall sobre "AdWords, Tráfico y Conversión" (AdWords & Traffic Conversion), Bob Bly, uno de los redactores publicitarios más reconocidos a nivel mundial, dio un truco para redactar mejor los pequeños anuncios de AdWords.

De hecho, es un truco tan potente que sirve para cualquier tipo de anuncio o acción publicitaria que tengas en marcha: "Todo gran anuncio tiene 4 U's:"

• Urgente
• Útil
• Único
• Ultra-Específico

Veamos si alguien lo aplica. Por ejemplo, en un mercado altamente competitivo como es el de las tarjetas de crédito. Si buscamos en Google "Tarjetas crédito" nos aparecen hasta 60 anunciantes. Con tanta competencia, los anuncios deberían estar muy bien redactados.

Si nos centramos sólo en los tres primeros:

Tarjeta Credito
Utiliza tu tarjeta para comprar
a crédito en comercios.
www.bancaja.es/tarjetas

• Urgente? No
• Útil? Sí
• Único? No, es una tarjeta más
• Ultra-Específico? Más bien es generalista

Tarjeta Credito
La Cuenta Corriente sin condiciones
Sin letra pequeña. Ábrela ahora!
www.ingdirect.es

• Urgente? No
• Útil? Sí
• Único? Sí, parece que nadie más habla de éste tema
• Ultra-Específico? Sí, al menos más que el anterior

Tarjeta Credito
Sin cuota anual ni cambiar de banco
Límite de crédito flexible.
www.TarjetasyCreditos.com/MBNA

• Urgente? No
• Útil? No, no habla de beneficios
• Único? A duras penas, hay otro anunciante similar
• Ultra-Específico? De los tres, el que más

A la vista de las pocas U's que cumplen, parece que tienen margen de mejora. Con mejores textos conseguirán posiblemente mejores ratios de click (CTR) y de esta manera, pagar menos por estar en las primeras posiciones.

Porque, recordémoslo, AdWords decide quién está arriba de todo no sólo por el tamaño del cheque, sino también del ingenio.

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¿Qué puedes hacer para mejorar tus anuncios?

• Revisa tus anuncios con más tráfico, los que más dinero se llevan
• Mira cuántas de las 4 U's anteriores se encuentran en el contenido. ¿Ninguna? ¿Pocas?
• Monta tests que incluyan al menos tres de las cuatro U's y comprueba el resultado al cabo de unos días

Como hemos visto , las campañas de tráfico AdWords cuentan, en general, con anuncios que son meramente descriptivos, los de "Vendo producto A, y B y C". Sin mensajes comerciales, sin seducción, con poco gancho.

Cuando no tienes competencia en AdWords, o ésta es poco profesional, un anuncio descriptivo puede ser suficiente. Pero esta situación dura poco. Pronto aparecen los lobos y hay que afilar bien el lápiz.

Siempre hay margen de mejora. No lo dejes para los demás.

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