Campañas

Se Buscan Valientes

Anunciante: ICEMD (Instituto de Comercio Electrónico y Marketing Directo)
Producto: Curso de Marketing en Internet
Formato: : e-mailing

Cuando todos ofrecen más o menos lo mismo, la creatividad se vuelve la variable clave para diferenciarse. Esto ocurre en el sector de los cursos de marketing en Internet. Levantas una piedra y salen siete. Pero cuando aciertas con un “asunto” del e-mail provocador (“se buscan valientes”) que hace abrir el e-mail, añades emotividad al texto del e-mail (“viaje peligroso”, “no se asegura retorno”, “honor y reconocimiento”) y añades un motivo extra para acceder a la información del curso (“si quieres saber cuántos respondieron al anuncio”), entonces te distancias claramente de la competencia.

Anucios de Display de AdWords

Anunciante: www.MisRegalosConFotos.com
Producto: Muñecos personalizados
Formato: : Anuncios gráficos (banners) en AdWords

Todo el mundo hace AdWords. Pero no todo el mundo lo aprovecha a fondo. AdWords se identifica con los anuncios en el buscador Google. Pero hay otro mundo menos explotado que es el de los anuncios en la red de sitios web que permiten los anuncios de AdWords (por cierto, ya es la red publicitaria más grande de España). Y dentro de este mundo, hay otro menos explotado todavía: los anuncios gráficos o banners. ¿Que es muy complicado hacer un banner? De eso nada. El propio sistema de AdWords te facilita el “creador de anuncios de display”, con el que sólo tienes que hacer uno y automáticamente te los convierte a varios formatos: skycraper, horizontal, robapáginas… A modo de ejemplo, los cinco de la imagen se crearon en menos de 1 hora.

Confianza

Anunciante: EUGIN, clínica
Producto: Tratamientos de reproducción asistida
Formato: Anuncio de prensa (The Guardian)

Captar pacientes ingleses que están a miles de kilómetros de distancia, que no hablan español y que nunca han oído hablar de la Clínica EUGIN, no es tarea fácil. Hay que construir poco a poco la confianza, día a día, en cada acción de marketing. Por ejemplo, con una imagen que demuestre el gran equipo que forma la clínica. Si además podemos jugar con la inicial de “Trust” (confianza, en inglés) para crear un visual que atraiga la atención, mucho mejor.

Un Vendedor 24/7

Anunciante: Briot Weco Spain
Producto: Maquinaria para tiendas de óptica
Formato: Landing page

La mayoría de los sitios web son simples catálogos: listas de productos y servicios más o menos ordenados. Pero un catálogo no vende por sí sólo. La web puede y debe ser un comercial más de la empresa. Posiblemente uno de los mejores, ya que trabaja las 24 horas, los 7 días de la semana, no hace vacaciones, ni pide aumentos, ni se va a la competencia. Y como todos los buenos comerciales, su primera pregunta ante un posible clientes debe ser “¿Le puedo ayudar a encontrar lo que busca?”. En este caso, el comercial-web permite encontrar cualquiera de los 79 productos de la empresa en tan sólo 3 preguntas, es decir, en 3 clics.

Lo Visual apoya lo Textual

Anunciante: para la agencia One To One
Producto: Máquinas de fitness Technogym
Formato: Mailing, folleto

El ser humano recuerda más lo que ve que lo que lee. Por este motivo, siempre que se pueda se deben acompañar los textos con un visual: una fórmula para explicar la oferta, una imagen para dramatizar una noticia, un gráfico para ver la mejora en resultados o unas fotos del producto en movimiento. Sobre todo cuando el producto es nuevo (una máquina para hacer estiramientos) o la oferta se sale de lo habitual (probar las máquinas en el gimnasio durante 2 meses gratis).

Levantar la liebre

Anunciante: para la agencia One To One, www.1to1.es
Producto: Casa en Venta en Londres
Formato: anuncio de revista

Cuando vendes en dos tiempos, y la venta de una casa es en dos (sino en 12) tiempos, la clave está en hacer un primer tiempo con la suficiente información como para levantar la curiosidad pero sin pasarse (si ya tiene toda la información no habrá respuesta). Lo importante del anuncio era eso, generar llamadas de interesados en vivir en una de las mejores casas de Londres, no vender la casa, tarea que deberían realizar las siguientes fases. Por ello el espacio se destina en su mayor parte a hacer soñar, a encapricharse con esta mansión. Los datos técnicos son los mínimos y la pareja feliz haciendo shooping es más protagonista incluso que la casa.

Producto en Acción

Anunciante: On Target, www.ontargetsl.com
Producto: artículo promocional
Formato: mailing

Este arbolito, una idea para ser original en Navidad, causó sensación en la pasada feria de la DMA en Chicago. Se trata de un gimmick, un artículo que sirve para llamar la atención y de ahí, subir la respuesta. El único problema que tiene es que cuesta creer que la nieve va a crecer en ese cartoncillo en forma de arbolito. Por ello, era imprescindible incluir en el mailing de promoción un folleto con el proceso explicado lo mejor posible, es decir, además del producto acabado, el producto en acción. Por cierto, si no te lo crees y quieres verlo en acción, ¡no tienes más que pedir una muestra!

No Me Vuelvas a Tirar

Anunciante: Agencia C’Direct, www.cdirect.es
Producto: autopromoción
Formato: mailing americano

Imagínate que eres un cliente potencial para la agencia C’Direct. Un buen día recibes un sobre con un folleto soso, con promesas típicas, vamos, lo de siempre. ¿Qué haces? Lo rompes, haces una bola y lo tiras. A los pocos días recibes lo que parece ser el mismo folleto, recuperado de la papelera, reconstruido a base de planchado y celo, con un post-it que pide una segunda oportunidad. El 16% aceptaron la visita del comercial.

El Catálogo es la Excepción

Anunciante: Ediciones del Prado, www.delpradosoldiers.com
Producto: Colecciones de figuritas
Formato: mailing C5

Una de las reglas del marketing directo dice que debes vender sólo una cosa a la vez, o corres el riesgo de crear confusión, y de ahí, perder respuestas. Pero como la reglas están para saltárselas, aparecen los catálogos como éste, con 10 complejas ofertas para coleccionistas. Los catálogos suelen ser los mailings más pesados y caros, pero también los que consiguen mayores tasas de respuesta y mayores valores promedio de pedido.

¿Con qué se Encuentran tus Clientes?

Anunciante: Eugin, www.eugin.net
Producto: Reproducción asistida
Formato: Landing pages (web)

Parecen dos páginas webs similares, pero son como el día y la noche en cuanto a resultados. Si todo el tráfico de tu web entra por la misma página puedes estar dejando en la mesa la mitad de las ventas. Especialmente si tienes una página de inicio convencional. Por ello se inventaron las ‘landing pages’, páginas cuidadosamente redactadas para conseguir que más visitas se conviertan en más pedidos, más presupuestos, más usuarios, etc.

La Fuerza de la Personalización (1)

Anunciante: Vinos Giordano, www.giordanovini.it
Producto: Vino italiano
Formato: mailing C5

Dicen que ver tu propio nombre escrito es una de las cosas que más capta tu atención. En este ejemplo, el señor Danielle se encontró un buen día con un vino a su nombre. Si utilizas la personalización en el sobre, con simpatía y generando curiosidad, estarás garantizando la única función para la que fueron creados los sobres de los mailings: ser abiertos.

La Fuerza de la Personalización (2)

Anunciante: Everest Directo, www.everestdirecto.es
Producto: Bibliotecas al aire libre
Formato: mailing C5

Si tú eres el alcalde de Sant Feliu de Codines, este sobre es para ti. También si eres el consejero de cultura o cualquier otro funcionario del ayuntamiento, porque te preguntarás: “¿qué ha inaugurado el alcalde que yo no me he enterado?” De nuevo, la apertura del mailing está casi asegurada.

K.I.S.S.

Anunciante: Cofidis, www.cofidis.es
Producto: Crédito al consumo
Formato: Anuncio de revista

“Keep It Simple, Stupid!”. Es decir, sé directo y simple. Cuando la promoción es la gran noticia (y en este caso lo era), no dejes que la creatividad emborrone una oferta difícil de resistir. Al contrario, utiliza el texto y los recursos gráficos para amplificar la fuerza del mensaje. La próxima vez que tengas algo bueno, no te lo calles, GRÍTALO.

¿Quién Será J.G.?

Anunciante: GPI, www.ode.es
Producto: formación en habilidades directivas
Formato: mailing americano

Un clásico recuperado. El mailing contiene una hoja de revista arrancada con un post-it real y manuscrito pegado en la parte alta. Parece como si alguien conocido te recomendase este curso sobre “Hablar en Público”. Al cabo de unos segundos es evidente que no es así, pero el cliente no se siente decepcionado ya que el contenido del artículo es relevante e interesante.

Parece mentira

Anunciante: Instituto de Comercio Electrónico y Marketing Directo, www.icemd.es
Producto: seminario internacional de marketing
Formato: enlaces patrocinados en Google (AdWords)

Parece mentira lo que puede hacer un pequeño cambio. Si no te fijas mucho no ves que donde uno de los anuncios dice “last seats” (últimas plazas) el otro dice “few seats” (pocas plazas). Una simple palabra que hace saltar un 60% el número de clics. Parece mentira...

La Dimensión Desconocida

Anunciante: Venca, www.venca.es
Producto: Catálogo de moda
Formato: Mailing retractilado

Los buzones están llenos de facturas, de más de lo mismo, de publicidad indiscriminada... toda una oportunidad para los que se desmarquen y traigan, para variar, buenas vibraciones. Como este envío de Venca que simulaba una gran postal enviada desde Ibiza con la noticia de que alguien se había acordado de ti y te enviaba un regalo desde la isla. ¿Se te ocurre cómo podrías hacer que tu cliente abra su buzón con algo más de ilusión?

Noticias Agradables

Anunciante: ProtoRapid, www.protorapid.com
Producto: Prototipos plásticos rápidos
Formato: Mailing con sobre de burbujas

En un mundo plano, una forma de llamar la atención es añadiendo la 3ª dimension. Esto es lo que se hizo en este caso, con un abultado sobre blanco de burbujas, que automáticamente proporciona más nototioriedad que el 99% del resto de la correspondencia, y además, en el interior, un segundo ‘gimmick’: un clip sujetando los papeles. Pero no cualquier clip, uno realizado con la misma técnica que se vendía en el mailing: un prototipo de clip diseñado informáticamente e impreso en 3D a tamaño real con sinterizado láser.