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¿Lo feo vende?
Desde que empecé a trabajar en el marketing de trincheras he oído bastante aquello de “lo feo vende” (ugly sells) y para desgracia de algunos diseñadores, es cierto en demasiadas ocasiones. Me he encontrado con este test de VWO en el que parece que se repite la maldición. Pero no estoy muy de acuerdo en las explicaciones. A ver qué piensas tú.
Ofertas: qué fácil me lo pones para decirte… NO
Continuamente estamos haciendo ofertas. En el banner ofrecemos algo para que nos cliquen. En la landing page para que rellenen el formulario. En el shopping cart para que compren. Pero en la mayoría de las veces la respuesta es “No, gracias”. ¿Cómo podemos mejorar nuestras ofertas?
Los padres tardones
El economista Xavier Sala-i-Martin explicaba en La Vanguardia esta anécdota:
El Imperio del testing y las irreductibles redes sociales
Estamos en el año 43 después de Arpanet.
Todo Internet ya ha sido conquistado por los tests… ¿Todo? ¡No!
Una aldea poblada por irreductibles redes sociales resiste todavía y siempre a la expansión de los tests…
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Podemos hacer tests de emailings, de enlaces patrocinados, de banners, de landing pages, de todo lo que hay en Internet excepto en las redes sociales.
El poder del testing se ha extendido por todo el universo web, reduciendo incertidumbres, domesticando los números, proporcionando grandes retornos.
Pero todavía seguimos sin poder hacer grandes cosas a nivel de testing en Facebook y poco o nada en otras redes como Twitter o LinkedIn.
Bueno, el panorama no es tan desolador.
Sin Mates, estás perdido
Tremendo artículo de Luis Garicano, aparecido en El País, “Son las matemáticas, estúpido” y que nos recuerda una de las dos habilidades fundamentales que hay que tener para triunfar en Internet.
El artículo cuenta la historia del bloguero Nate Silver que consiguió la proeza de predecir la victoria de Obama en las pasadas elecciones, acertar con el margen, y lo que es mejor, con el resultado en CADA uno de los estados. ¿Cómo lo consiguió?
Simple pero nada fácil: mirando datos y haciendo cálculos estadísticos.
Veamos las principales ideas del artículo y cómo nos afecta a nuestro trabajo en Internet:
Comparativa herramientas de testing: Experimentos de GA vs Visual Website Optimizer
Muchos de vosotros me habéis preguntado qué herramientas utilizamos para hacer test de landing pages o tests dentro del sitio web. Para dar una respuesta rápida, he hecho una comparativa rápida entre dos de las herramientas de testing más utilizadas en el mundo (hay muchas más):
- Experimentos de Google Analytics (GA), en substitución del extinto Google Website Optimizer
- Visual Website Optimizer (VWO)
Cuándo enviar el emailing… de verdad
Saber cuál es el día y la hora correcta para el envío de un email es una de esas decisiones clave para la que todo el mundo tiene una opinión, a menudo diferentes entre sí. Y sin embargo, acertar en cuándo enviar el próximo email puede marcar la diferencia entre el éxito y el fracaso. Vamos a bucear entre datos, intuiciones, consejos y opiniones hasta intentar llegar a la verdad.
Agradecimiento: a todos los alumnos del Postgrado de Marketing Online de la Universidad Autónoma de Barcelona, sin los cuáles este post no habría sido posible.
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Antes, la decisión era más fácil. Enviabas un mailing y Correos decidía por ti cuándo lo iba a recibir el destinatario.
Ahora, con los emailings, toda la responsabilidad es tuya:
- Sabes que nada más enviado, el destinatario lo recibe en su bandeja de entrada.
- Sabes que la campaña va a durar 24 horas, 48 h a lo sumo.
- Sabes que el éxito o el fracaso se produce muy rápido.
Pero no sabes cuándo le vas a pillar delante del ordenador, receptivo y con ganas de leer tu correo y no el del jefe, la pareja o el del cliente enfadado.
Redactar Anuncios AdWords: 15 Atajos
Cómo generar nuevos anuncios de AdWords que mejoren los que ya tienes, suban el CTR y mejoren tu nivel de calidad: 15 ideas para redactar los anuncios de Google AdWords en PDF.
¿Conoces esta cita?:
”No tengo tiempo de redactarte un carta corta,
así que te redacto una larga”
Mark Twain expresa en esta frase lo difícil que resulta decirlo todo en pocas palabras. Eso es precisamente lo que ocurre con los anuncios de AdWords y hoy tengo para ti una ayuda que te lo hará más fácil.
Y sirve no sólo para AdWords, también para redactar el titular de un anuncio, el “Asunto” de un e-mail, el principio de una carta, el texto de un banner o el mensaje en el sobre de un mailing:
“15 Atajos AdWords: Ideas y trucos para redactar un anuncio de AdWords”
El camarón pistola, la cavitación y los MVT
Si hay algo con un efecto brutal y poco visto en el mundo de Internet son los MVT, los test multivariables o MultiVariate Testing. Seguro que has oído hablar de los tests. Quizás también de los split testing A/B. ¿Y de los MVT? Pues agárrate fuerte a la silla que vas a ver a la bestia en acción.
Abro la tele, documental. Bien.
Tras cuatro décadas viendo tele, he visto unos cuantos documentales (a menudo geniales para la siesta), pero éste me succiona la atención.
Estamos en el fondo del mar. Aparece en escena el camarón pistola. Nunca había oído hablar de este bicho. Se le acerca un aperitivo en forma de cangrejo, casi tan grande como él. Cuando está a unos pocos centímetros, el camarón le pega algo así como un pinzazo.
Tu competencia no hace tests en AdWords… ¿y tú?
Google AdWords es una combinación de análisis y creatividad. Necesitas ser bueno 1) con los datos y 2) con la forma en que respondes a las preguntas que tu cliente escribe en el buscador de Google. Conseguir esto último es el “factor arte” y sólo se llega al anuncio perfecto bien 1) siendo adivino o bien 2) haciendo tests. Nadie es adivino y casi nadie hace tests. Por lo tanto, una mina de oro para los que los hacen.
x16 tus resultados
El otro día Perry Marshall nos recordaba cómo multiplicar x16 los resultados de AdWords: multiplicando x2 cada una de las fases del proceso de Internet:
Resultados del test de e-mailing
El mes pasado los que leyeron el artículo fueron objeto de un test de emailing. Unos recibieron un email y otros el mismo email pero con un pequeño cambio, que ha tenido consecuencias. En este artículo explicamos qué se cambió, cuál ha sido el resultado y cómo se ha hecho el test.
Qué se cambió
Antes de correr a ver los resultados, te propongo otro test.
Sé que sabes mucho de marketing y quiero que lo demuestres: ¿qué versión de email funcionó mejor?
Mira los dos emails del test. No hace falta que los leas. El cambio es pequeño pero evidente:
And the winner is…
¿Cuál funcionó mejor? ¿Poner un solo link al final o añadir otro al principio? Leer más