¿Lo feo vende?

Desde que empecé a trabajar en el marketing de trincheras he oído bastante aquello de "lo feo vende" (ugly sells) y para desgracia de algunos diseñadores, es cierto en demasiadas ocasiones. Me he encontrado con este test de VWO en el que parece que se repite la maldición. Pero no estoy muy de acuerdo en las explicaciones. A ver qué piensas tú.

Ofertas: qué fácil me lo pones para decirte… NO

Continuamente estamos haciendo ofertas. En el banner ofrecemos algo para que nos cliquen. En la landing page para que rellenen el formulario. En el shopping cart para que compren. Pero en la mayoría de las veces la respuesta es “No, gracias”. ¿Cómo podemos mejorar nuestras ofertas? Los padres tardones El economista Xavier Sala-i-Martin explicaba en La Vanguardia esta anécdota: