Ha ocurrido. Y nunca se nos había pasado por la cabeza que podía ocurrir: una campaña de remarketing se ha colocado por encima de las todo-poderosas campañas en buscadores de Google AdWords. ¿Quién ha sido el artífice? Aquél que dieron por muerto: el banner.
Como puedes ver en el gráfico de visitas, acaba de ocurrir hace poco. Es la primera y única vez, de momento, que nos ha ocurrido con un cliente. Las que normalmente parecen tímidas campañas de remarketing (retargeting) han conseguido atraer más visitas que el resto de campañas.
Pero lo mejor es que en conversiones es lo mismo. Y encima más baratas. Y esta semana se mantiene la tendencia.
Esto da una idea del potencial que puede tener una campaña de remarketing en display. Lo interesante es que de todos los anuncios que hay en esta campaña (por cierto, es un cliente B2C, multinacional, hasta aquí puedo leer) el 99% de las conversiones las aporta un formato por muchos denostado: el banner. Y lo que es peor: todos son aburridos banners estáticos.
¿Dónde está la clave del remarketing?
Seguimos aprendiendo, pero lo que parece ser la clave del remarketing son 3 cosas:
- Tomárselo como una carrera de ultra-fondo: empezar cuanto antes, con todo bien organizado (los errores se pagan caros) y tener paciencia.
- Pararse a pensar: si no convirtió en la primera ocasión ¿por qué iba a hacerlo en la segunda? Dicho de otro modo, ¿que tengo que cambiar en mi discurso para que mi pichoncito me dé una segunda oportunidad?
- Testing: lo más importante, sin duda. Hay que dar con banners de más de 1% de CTR o de lo contrario, estás out. Para dar con estos banners una de dos, o eres adivino o los pruebas todos.
Moraleja: desentierra los banners de la abuela y prueba a revivirlos con una buena campaña de remarketing
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