Si tu cliente es predominantemente de uno de los dos sexos y se mueve en una franja de edad determinada, con el nuevo filtro demográfico de Google AdWords deberías poder mejorar en buena medida tus conversiones.

Tengo un cliente que sabe que la gente joven, por debajo de lo 25, en especial los hombres, son poco probables a comprarle. Y sin embargo, son el colectivo más numeroso en Internet y por ello, el que más gasto inútil de clics le genera.

Con esta nueva utilidad de Google AdWords (y ya van mil), podremos seleccionar los perfiles demográficos que más interesan, o mejor, excluir directamente los clics que no sirven y ahorrar un buen dinerillo en el proceso.

Más ROI en sólo 5 minutos 

Perry Marshall ha hecho el cálculo de cuánto puede suponer este asunto:

No sé cuál es el grado de exactitud del targeting de Google. Me da que acierta 2 de cada 3 veces. Así que hice un cálculo rápido: si tu audiencia es hombre, si excluyes a las mujeres de tu publicidad, tu gasto en publicidad caerá un 33%, tus ventas bajarán un 25% y tu ratio de conversión subirá un 13%. Luego tu ROI mejora incluso aunque vendas menos.

¿Funcionará esta vez?

Esto de poder seleccionar sexo y edad en AdWords en realidad no es nada nuevo.

Antes podíamos entrar en la configuración de la campaña y en la orientación demográfica, seleccionar el sexo y la edad (ahora ha desaparecido esta opción).

En ninguna ocasión hice uso de esta en apariencia excelente forma de segmentar las personas que podían o no ver el anuncio. Por un motivo de peso: AdWords no tenía ni idea de saber quién estaba detrás del ordenador.

Para muestra un botón: en una campaña en Reino Unido, en un periodo en el que se registraron medio millón de impresiones y 776 clics, Google AdWords sólo fue capaz de identificar la edad y el sexo de 12 de esos clics. En España no hacía falta ni mirarlo. Es decir, quizás en USA tuviesen más datos, pero en el Viejo Continente era bastante inútil.

Mejor probarlo antes de comprarlo

Lanzarse a cerrar el grifo de impresiones a sólo hombres de 25 a 35 años puede ser muy peligroso, por mucho que tu comprador sea en un 80% de ese perfil.

Si ocurre como hasta ahora, que Google no sabe si el que está delante del ordenador es un hombre, una mujer o un perro, acotar el sexo y la edad puede dejarte literalmente sin impresiones, sin nada.

Mejor meter el dedito antes de tirarse al agua. Lo acabo de hacer: en una campaña con docenas de grupos de anuncios, he cogido uno representativo y le he seleccionado todos los sexos y todas las edades, con lo que me ha quedado lo siguiente:

 

Ahora las casillas están a cero. Pero en unos días podremos ver si se van colocando números en "Hombre, "Mujer", "55-64", etc., en cuyo caso descorcharemos una de cava, o...

... si todos los números acaban en "Desconocida", en cuyo caso nos quedaremos un poco tristes.

Esto nos evitará aprender a tortazos cómo se debe gestionar la red de Display de Google AdWords.