CRO: ninguneado y sin embargo, vital

Ya va siendo hora de que pongamos al CRO (Conversion Rate Optimization u Optimización del Ratio de Conversión) en el sitio que le corresponde: arriba de todo. No sé porqué, pero en mi experiencia con clientes, anunciantes y agencias, siempre he visto con incredulidad cómo el CRO se trata como algo menor y fácilmente eliminable del presupuesto. Sin embargo, si me dijesen que sólo tengo 1.000€ para el próximo año... ¡lo invertiría todo en CRO!

Únete al lado oscuro (I)

Nos lo han vendido hasta en 7 películas, el lado oscuro no mola. Es el malo de la peli. Pero no es verdad. El lado oscuro, al menos en el caso de internet, es el que mola. Es el lado en el que están los verdaderos ‘cracks’, gente que trabaja escondida, con sigilo, clandestinamente, porque quiere guardar sus secretos. Pero algunos van saliendo a la superficie…