Redactar emails que se abren, se leen y se clican (1)

El emailing es, con diferencia, el medio publicitario más empleado en Internet, por encima incluso del todopoderoso Google AdWords. Sin embargo, es el más maltratado, improvisado y ninguneado. Vamos a ir contracorriente, tratarlo como lo que es, el ‘Santo Grial’ (como le llama Perry Marshall) y redactarlo para que suelte todo su jugo. ¿Crees que exagero? No me creas, mira simplemente los números de los emailings y saca tus concusiones:

¿Lo feo vende?

Desde que empecé a trabajar en el marketing de trincheras he oído bastante aquello de "lo feo vende" (ugly sells) y para desgracia de algunos diseñadores, es cierto en demasiadas ocasiones. Me he encontrado con este test de VWO en el que parece que se repite la maldición. Pero no estoy muy de acuerdo en las explicaciones. A ver qué piensas tú.

Heat maps. Caliente, caliente.

Los heatmaps o mapas de calor ganan fans cada año pero, ¿sabemos sacarle todo el jugo a lo que nos dicen esos mapas de colorines? En este artículo veremos qué son los heat maps, para qué sirven y para qué no, cómo funcionan y quién los hace, con una revisión de los principales proveedores de internet. Observa el heat map de la imagen. Revela algo que ya sabíamos. La imagen de un bebé capta nuestra atención (la zona roja). Pero también nos dice que la capta en exceso y que el texto de la derecha se lee poco. ¿Se te...

Ofertas: qué fácil me lo pones para decirte… NO

Continuamente estamos haciendo ofertas. En el banner ofrecemos algo para que nos cliquen. En la landing page para que rellenen el formulario. En el shopping cart para que compren. Pero en la mayoría de las veces la respuesta es “No, gracias”. ¿Cómo podemos mejorar nuestras ofertas? Los padres tardones El economista Xavier Sala-i-Martin explicaba en La Vanguardia esta anécdota: